騙された点
実際には、セールストークと食い違うことが多々ありました。
そのうちの一部を検証していきます。
1、プロのデザイナーに委託します。
実際には・・・
私のページは、トップページからフレームを使って構成されていますが、
検索サイトに登録したところ、
左側のナビゲーション用のフレームが表示されないものがありました。
アイディックに聞いてもわからない。プロだったら対策ができる又最初からアドバイスするはずです。
2、ＮＴＴコミニュケーションズのサーバーです。
実際には・・・
ＨＰがテスト的に立ち上がった(14年6月)時から「ショップマスター」の立ち上がり時間遅い。
（35秒〜数分かかる）「ショップマスター」はアイディックの自社サーバーで管理し、容量オーバーとアイディック自身が認めています。
アイディックのパンフレットより
3､「役務」の提供がないので解約できません。
(参考・アイディックのサイトより 初めてのお客様へ ←準備中)
理由にならない言い訳・・・
上で述べたように、「ショップマスター」の立ち上がり時間遅かったため
苦情を入れた時にも、「役務」の提供はないので・・と逃げます。「ホスティングサービス」をしているなら、サーバーを正常に維持
管理するのが「役務」の提供だと言葉の意味を説明したこともあります。(アイディック船原氏へのメール参照)
↑苦情のメールもうまく送信できませんでしたが
その理由はアイディックの設定ミスにありました！（下記参照）
4、メールが送信不可能
メールを info@**** で送信するとエラーが出ます。
お客様がメールマスターやショップマスターに記載してある
メールアドレス等からの問い合わせはＯＫ。メールマスターやショップマスターのメール設定には、
Radishというフリーソフトが利用されていますが、
その設定が間違っていたり、アイディックのメンテナンスが不十分なことから
起こったもの思います。上の参考ページからRadishをダウンロードし、再設定を行えば、
ひとまず送信エラーは解除できます。
しかし、私の設定がまずいのかどうかはわかりませんが、
完全な解決には至りません。アイディックは、この不具合を認識できる立場にありながら、
それを放置していました。
5、ドメインのパスワード、ＩＤを渡すことはできません。
それはないでしょう？・・・
ドメインは住民票といっしょで私のものです。「アイディック談」 渡すと解約を認めたことになるから、渡せない。
「ファイナンス談」 アイディックの弁護士に聞いてくれ。
「アイディックの弁護士談」 アイディックに聞いてくれ。
6、2003/5/12以降のクロスネットの言い分
アイディックと同じです・・・
「ドメインのパスワード、ＩＤを
渡すことはできません。」
「渡すと解約を認めたことになるから、
渡せない。」こうも主張しています
・「ショップマスター」のアクセスが遅いのは
知らなかった。
・「メールマスター」「ショップマスター」の
入っていたサーバーは
アイディックのサーバーです。
・サーバーの管理は
お手伝いしていただけです。
「サーバー運営に関するお問い合わせ」参照
