■SKE全国宅急便パソコン修理サービス
全国どこからでも宅急便にてパソコン修理サービスを
受けることができます
全メーカー対応、作業内容・保証内容・料金等すべて持込み修理と
同一サービス内容となります
■申し込み方法について
見積り(無料)にて故障個所・料金等ご確認後、
パソコン宅急便サービスに申し込みいただき、
(梱包はプロの担当者が行い、ご依頼者は送り状ご記入のみ)
下記の送付品をお送りください
※往復の送料はお客様ご負担となります
■基本送付品(故障状況・依頼内容によって変わってきますので、
詳細についてはテクニカルサポートにお問い合わせください)
(A)データーリカバリーサービスの場合
1.PC本体(ノートはACアダプター含む)又は内臓・外付けハードディスク本体
2.OSの種類 (例・・・Windows XP、Mac OS10等)を記した書類
3.バックアップするフォルダの優先順位を記した書類
※記憶のある範囲で、出来る限りお書きくださいますよう、お願いいたします。
(例・・・1、My Documents内のMy Pictures・2、メールデーター・3、メールアドレス)
4.希望納期を記した書類(例・・・到着後一ヶ月以内、○月○日までにほしい等)
※HDDの状態により御希望にそえない場合はご連絡いたします
5.ご依頼者氏名(フルネーム)・連絡先TEL・送付先住所を記した書類
6.その他、お引越等で送付先住所変更が生じた場合は必ずご記入くださいますよう
お願いいたします
(B)ハードディスク交換サービスの場合
1.PC本体(ノートはACアダプターを含む)
2.リカバリーディスク
3.OSインストール時のユーザー名を記した書類
(全角/半角/漢字/英数等指定のこと)
4.故障の症状・依頼内容詳細を記した書類
5.ご依頼者名(フルネーム)・連絡先TEL・送付先を記した書類
(C)CD-R/RW交換サービスの場合
1.PC本体(ノートはACアダプターを含む)
2.希望ドライブの種類を記した書類
(例・・・CD-R/RW/DVD コンボドライブ希望)
3.故障の症状・依頼内容詳細を記した書類
4.ご依頼者名(フルネーム)・連絡先TEL・送付先を記した書類
(D)自作パソコン/メーカーノーサポート品修理の場合
1.PC本体(ノートはACアダプターを含む)
2.故障の症状・依頼内容詳細を記した書類
3.ご依頼者名(フルネーム)・連絡先TEL・送付先を記した書類
(E)マザーボード修理/長寿命化サービスの場合
1.PC本体(ノートはACアダプターを含む)
2.故障の症状・依頼内容詳細を記した書類
3.ご依頼者名(フルネーム)・連絡先TEL・送付先を記した書類
(F)その他の修理及びバックアップシステム構築サービス等の場合
→テクニカルサポートまでお問い合わせください
■料金支払い方法
郵パック代金引換サービスのみになります
(代金引換手数料は当店負担となります)
■納期
商品到着後、最短1日、平均2〜3日で発送となります
※部品調達等の理由で数週間以上かかる場合があります。
(お問い合わせ番号にてインターネット上で追跡可能です)
■保証規定
全新品交換部品は添付納品書期日より1年間保証となります
保証期間内に同症状発現の場合は送料着払いでご返送ください
修理可能の場合は再修理、修理不能の場合はご返金となります
(輸送途中の破損等は各運送会社保証対応となります)
■送付先(全国パソコン宅急便修理受付店)
〒125−0041
東京都葛飾区東金町5−33−9パレ・ドール東金町U3F
テクニカルステーションSKE東京
TEL 03−5876−1055
FAX 03−5876−1065
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