[PR]今日のﾆｭｰｽは
｢Infoseek ﾓﾊﾞｲﾙ｣
がんほうdiary8 〜ＦＡＱって『ファック』と読むのですか？〜
前回のガンホーレビューは怒りにまかせて書いたため、なんかうまく整理されてないような気がしたのでまとめてみる。
以前の未回答のお問い合わせは全てリセットし、新サポセンオープン。
しかし、かなり見づらくどこからお問い合わせをすればいいか分かりにくい。
やっとさがしあてたものの、「ご意見・ご提案・ご報告」には返答を絶対しない（『きちんと読む』とも書いてない）、
「ご質問・トラブル救済」は必ず目を通し、多分返事するとのこと。
しかし「ご質問・トラブル救済」として問い合わせる事が出来るものは限られている。
「トラブル救済」にあたるのは『スキルロスト』など、一部のバグ類の報告。
「ご質問」として報告できるのは『二次転載・二次創作物』に関してのみ。
他、不明な点・要望・ガンホーへの文句などの関しては、投稿フォームすらないことが多い。
つまりガンホーに都合の悪い意見は全てシャットアウトである。
（一部「ご意見・ご提案・ご報告」として問い合わせできるが、上記の通り返答は無い）
このように全面的な改悪が施されたわけです。
さて昨日のまとめは終わったところで、今日はＦＡＱの珍回答について見ていきましょう。
そりゃ当然ほとんどは正しい事を書いてありますが、
社内でアルツハイマーがＳＡＲＳのごとく流行ってるガンホーだけあって
「おいおい、そりゃないだろ」って回答があります。
ではそれらをチェックしてみましょう。
Ｑ．パッチをダウンロードしたことにより、動作がおかしくなった気がします。
Ａ．ゲームの更新情報は検証を行った上で配布させていただいています。
このような場合、利用されているパソコンのクライアントの不具合、またはパッチが正常にダウンロードされていない可能性があります。
このような場合には、「ラグナロクオンライン クライアント」をインストールしなおして、再度パッチダウンロードを行ってください
「ゲームの更新情報は検証を行った上で配布させていただいています。」ですか。
そういえば最近パッチが当たるたびに不具合が出ている気がするのですが、
さすればガンホーの『検証』とは一体何を検証しているんでしょうかね？
まさか全てのユーザーに出ている不具合の原因は、
「利用されているパソコンのクライアントの不具合」
「パッチが正常にダウンロードされていない」
ということなんですか。前代未聞だね！
自分らの不始末をユーザーになすりつけるな。そういう根性を精神未熟って言うんですよ。
Ｑ．パッチダウンロードが始まりません。
Ａ．利用されているパソコンのネットワーク環境と、ラグナロクオンラインのサーバーとの通信経路に異常が起こっている可能性があります。
このような場合には、使用プロバイダのホームページのメンテナンス・障害情報などをお調べください。
一番の原因はパッチサーバへのアクセス集中だろうが。
他人に責任転嫁する前にパッチサーバを強化すればすむ話だろ。
Ｑ．パーティー・ギルド・耳打ち機能が使えない。ゲーム内アナウンスが聞こえないことがある。
Ａ．人が混み合っている時間帯や、サーバーの状態が悪くなっている状態の時はラグナロクオンラインの一部の機能が使えなくなる場合があります。
だから早く直せよ。これもサーバ強化すればいい話だろうが。
それともこのまま『仕様』にするつもりですか？
ＰＴプレイ推奨と銘打っているなら直す義務があるはずなんですがね。
そして最も問題のあるＦＡＱはこれ
Ａ．GM(ゲームマスター)には、どこに行けば会えますか？
Ｑ．通常「ゲームマスター」(GM)は姿が見えない状態で、ワールド内をパトロールしています。
（中略）
なお、「耳打ち」を使った報告は「ゲームマスター」に届いたとしても、対応はさせていただきません
・・・あの、さ。
以前の「ＧＭお披露目イベント」のとき言ってたじゃないですか。
（「がんほう（後編）」参照）
「これからは姿をあらわして継続的にパトロールする」だとか
（これは「がんほう（後編）」には書いていませんが）「不正行為している人を見つけたら耳打ちしてくれ」とか。
予想通り自分達の言った事を反故しましたね。
「見えない姿でパトロールする」ってのは、まさに「ＧＭお披露目イベント」以前の状態と全く同じじゃないですか。
またパトロールをサボるつもりなんでしょうね。
もし「ちゃんとパトロールをしてる」と言うのならＢＯＴが減らない理由を教えてください。
多分こう書くとガンホーは
「いくら排除してもまた新たなＢＯＴが生まれる。これがＭＭＯＲＰＧの宿命だ」
と言い訳するのでしょうな。（実際似たようなことを言ってるし）
なるほど、確かにＢＯＴがなくなることは無いと言う事は納得できます。
でも「減らない」のはどうしてですか？
ちゃんとやってれば０にならなくても、０に近づいて行くはずなんですよ。
「いくら排除してもまた新たなＢＯＴが生まれる。これがＭＭＯＲＰＧの宿命だ」
と言うような台詞は、本当に最大限の努力をした人間がいえる言葉であって、
ホントにやってるのかやってないのか分からないパトロールしかしてないガンホーがこんな事を言うのは、
ただ「身の程知らず」と嘲笑されるのみ。
さて今回のサポセン改悪について総評。
溜めてた問い合わせはリセットする。ガンホーに都合の悪いお問い合わせはできないようにする。
返答をしなくてもすむような仕組みを作る。ごまかしだらけのＦＡＱを作る。
私の意見と掲示板に書かれていた多くの人の意見は同じでした。
『ガンホーは開き直った』と。
「将来就職したらガンホー社員みたいには絶対ならない」と心に誓うハフダニでした。
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